Política de Privacidad

1. Nuestro rol: responsable o encargado

Somos responsables (controller) de los datos de las cuentas de nuestros clientes, de su facturación, de los visitantes de nuestro sitio y de las personas que nos contactan.

Somos encargados (processor) de los datos que cada editorial recoge a través de MagPlatt: lectores, suscriptores, leads de los formularios y datos de sus anunciantes. Esos datos pertenecen a la editorial, que decide para qué se usan y es la responsable ante ti. Si dejaste tus datos en el formulario de una revista o de un anunciante, contacta primero a esa editorial o anunciante para ejercer tus derechos; si nos escribes, te remitiremos a ellos o les reenviaremos tu solicitud.

2. Datos que tratamos

Clientes y sus equipos:

• Cuenta: nombre, correo, foto de perfil, rol y empresa. Si entras con Google, recibimos solo tu nombre, correo y foto.
• Empresa: nombre, logo, colores, publicaciones, miembros y datos de facturación (los datos de tarjeta los procesa el proveedor de pagos; no los guardamos).
• Contenido: ediciones, PDFs, planificación, anunciantes y sus contactos, contratos, precios, notas, formularios, enlaces y configuraciones.
• Actividad: registros de acceso, cambios realizados (historial) y uso de funciones, para seguridad, soporte y facturación.

Lectores de MagPlatt Reader y visitantes de los Kioscos (sin cuenta):

• Estadísticas de lectura: páginas vistas, tiempo de lectura, clics en enlaces y avisos, tipo de dispositivo (celular, tableta o computador), página de origen, hora y día.
• Un identificador aleatorio y anónimo guardado en tu navegador para contar visitas de lectores que regresan. No contiene tu nombre ni tu correo.
• Ubicación aproximada (país, región y ciudad) calculada a partir de tu dirección IP en el momento de la visita. No guardamos tu dirección IP en las estadísticas; la usamos de forma temporal para seguridad y para limitar abusos.

Personas que llenan formularios o se suscriben (datos de la editorial):

• Lo que escribas en el formulario o en la suscripción: por ejemplo nombre, correo, teléfono o WhatsApp, ciudad, respuestas, y si aceptaste recibir promociones, junto con la fecha, la edición y la página.
• Si te suscribes para leer una edición completa, guardamos una cookie que recuerda que ya te suscribiste en ese navegador.

Visitantes de nuestro sitio y prospectos: los datos que nos envíes al contactarnos o pedir una demostración (nombre, empresa, país, correo, teléfono y mensaje).

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Prestar el Servicio: crear y mantener cuentas, guardar y mostrar contenido, generar PDFs, artículos, posts, estadísticas y reportes (ejecución del contrato).
• Mostrar las publicaciones y entregar los leads y suscripciones a la editorial y, si ella lo configura, a sus anunciantes o a sus herramientas (por instrucción de la editorial).
• Enviar correos del servicio: invitaciones, avisos de cambios, notificaciones de leads y facturas (ejecución del contrato e interés legítimo).
• Seguridad, prevención de fraude y abuso, y resolución de problemas técnicos (interés legítimo y obligación legal).
• Mejorar el Servicio con estadísticas agregadas y anónimas (interés legítimo).
• Comunicaciones comerciales de MagPlatt a clientes y prospectos, que puedes rechazar en cualquier momento (consentimiento o interés legítimo, según tu país).
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias, y defender nuestros derechos.

No vendemos datos personales. No los compartimos para publicidad comportamental entre sitios. No tomamos decisiones con efectos legales basadas únicamente en tratamiento automatizado.

4. Inteligencia artificial

Algunas funciones (por ejemplo, preparar artículos web, posts e imágenes a partir de una edición) envían el contenido necesario a nuestro proveedor de IA. Según sus condiciones comerciales vigentes, ese proveedor no usa ese contenido para entrenar sus modelos. MagPlatt tampoco usa el contenido de los clientes ni los datos de los lectores para entrenar modelos.

Las funciones de IA trabajan con el contenido editorial de las publicaciones; no enviamos a la IA los datos de los leads ni de los suscriptores.

5. Con quién compartimos datos

• Proveedores que nos ayudan a prestar el Servicio (subencargados), bajo contratos que los obligan a proteger los datos y a usarlos solo para ese fin. La lista actualizada está en /legal/subencargados.
• La editorial dueña de la publicación recibe los datos de sus lectores, leads y suscriptores. Si la editorial lo configura, los leads se comparten con el anunciante del aviso y se envían a sus herramientas (por ejemplo, Kreatt). Desde ese momento cada uno es responsable de su uso.
• Dentro de cada empresa cliente, los miembros ven los datos según su rol. Ninguna otra empresa puede ver los datos de otra.
• Autoridades, cuando la ley, una orden judicial o un proceso legal válido lo exijan, o para proteger los derechos, la seguridad o la propiedad de MagPlatt, sus clientes o terceros.
• Un comprador o sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos, que quedará obligado por esta política.

6. Datos de Google

El uso que hace MagPlatt de la información recibida de las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Usamos tu nombre, correo y foto de Google únicamente para crear tu cuenta e iniciar sesión. No los vendemos, no los usamos para publicidad y no los compartimos salvo con los proveedores necesarios para prestar el Servicio.

7. Transferencias internacionales

MagPlatt opera desde los Estados Unidos y sus proveedores tratan los datos principalmente en los Estados Unidos. Si usas el Servicio desde otro país, tus datos se transfieren y tratan en los Estados Unidos, donde las leyes pueden ser distintas a las de tu país. Cuando la ley lo exige, usamos garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, y la editorial, como responsable, debe obtener las autorizaciones necesarias para la transferencia.

8. Conservación

• Datos de cuentas y contenido: mientras la cuenta esté activa y hasta 30 días después de su cierre para permitir la exportación; luego los eliminamos o anonimizamos.
• Leads y suscriptores: mientras la editorial los mantenga en su cuenta; la editorial puede eliminarlos en cualquier momento.
• Estadísticas de lectura: de forma agregada mientras la cuenta esté activa.
• Copias de seguridad: se borran en sus ciclos normales, en general dentro de los 30 días siguientes.
• Facturación y registros exigidos por ley: el tiempo que exija la ley (por ejemplo, registros contables y tributarios).

9. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS), cifrado de la base de datos y los archivos en reposo por parte de nuestros proveedores, control de acceso por roles, aislamiento de los datos de cada empresa mediante políticas de seguridad a nivel de fila, columnas de precios protegidas, limitación de solicitudes y registros de actividad. Las claves de los servicios se guardan fuera del código.

Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurre un incidente que afecte datos personales, lo notificaremos a los clientes afectados sin demora indebida y, cuando corresponda, a las autoridades, según la ley aplicable.

10. Tus derechos

Según la ley de tu país o estado, puedes tener derecho a: acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, recibir una copia portable, oponerte o limitar su tratamiento, retirar tu consentimiento y no ser discriminado por ejercer tus derechos.

• Estados Unidos: si una ley estatal de privacidad (por ejemplo, de California, Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregón u otras) te da derechos, puedes ejercerlos como se indica abajo. MagPlatt no vende datos personales ni los comparte para publicidad comportamental entre sitios, y respeta las señales del navegador Global Privacy Control como solicitud de exclusión.
• Unión Europea, Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza: además de los derechos anteriores, puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos de tu país.
• Colombia (Ley 1581 de 2012): derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, solicitar prueba de la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• México: derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), y de revocar tu consentimiento.
• Brasil (LGPD), Argentina, Chile, Perú y otros países: los derechos que te reconozca tu ley local.

Para ejercerlos escríbenos a info@magplatt.com indicando tu solicitud. Podemos pedirte información para verificar tu identidad. Responderemos dentro de los plazos legales (en general, 30 a 45 días). Puedes actuar mediante un representante autorizado. Si tu solicitud se refiere a datos de una editorial (por ejemplo, un formulario de una revista), la reenviaremos a esa editorial, que es la responsable de responderte. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes pedir que la revisemos escribiéndonos con el asunto “Apelación”.

Puedes actualizar tu nombre, foto y contraseña desde tu cuenta, y darte de baja de los correos comerciales con el enlace incluido en cada correo.

11. Cookies

Usamos solo cookies y almacenamiento local necesarios o de preferencias, y estadísticas propias de lectura. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. El detalle está en la Política de cookies (/legal/cookies).

12. Menores de edad

MagPlatt es un servicio para empresas. No está dirigido a menores de 16 años y no recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años. Las editoriales no deben usar MagPlatt para recoger datos de menores. Si crees que recogimos datos de un menor, escríbenos y los eliminaremos.

13. Datos sensibles

No pedimos datos sensibles y nuestras condiciones prohíben a las editoriales usar MagPlatt para recogerlos (por ejemplo, datos de salud, financieros o documentos de identidad). No escribas datos sensibles en los formularios de las publicaciones.

14. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, avisaremos a los clientes por correo o dentro del Servicio.

15. Contacto

Responsable: Kite Family Group, LLC, 2880 Telluride Loop, Unit 202, Sarasota, FL 34243, EE. UU.. Correo de privacidad: info@magplatt.com.